燦瑞品質(zhì)︱OCS質(zhì)量管理方針
質(zhì)量為本,不斷滿足需求
全員參與,持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新
質(zhì)量方針執(zhí)行原則
第一:全面質(zhì)量被看作是最重要的競爭手段,在OCS實(shí)行全面質(zhì)量管理,這意味:
---滿足客戶的產(chǎn)品規(guī)范的質(zhì)量。
---持續(xù)改進(jìn)流程,提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。
第二:滿足需求,這是指導(dǎo)公司所有行為和決定的準(zhǔn)則,既適用于OCS外部客戶也適用于OCS內(nèi)部客戶。
第三:為了把內(nèi)部非質(zhì)量成本降到最低,OCS管理層將致力于:
--- 保證質(zhì)量體系(手冊、質(zhì)量計劃和相應(yīng)的程序以及作業(yè)指導(dǎo))被全體員工所理解、執(zhí)行并保持下去。
--- 傾聽客戶心聲,滿足其需求。并向客戶提供與規(guī)范及合同義務(wù)相一致的產(chǎn)品和服務(wù)。
--- 采取措施激勵每一位員工積極參與質(zhì)量提升的活動中。
--- 持續(xù)改進(jìn)流程,提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。對發(fā)現(xiàn)的錯誤和問題加以改進(jìn)、預(yù)防。
第四: 為了追求卓越并持續(xù)不斷改進(jìn)體系和產(chǎn)品質(zhì)量,OCS管理層將致力于:
--- 采取措施激勵每一位員工持續(xù)創(chuàng)新。
--- 保證質(zhì)量體系的有效性得到檢驗(yàn)和不斷改進(jìn)。
--- 保證產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷改進(jìn)。